Al via la prima edizione della giornata aziendale dedicata alla community degli Shopper di Everli
Il servizio di Everli, il marketplace della spesa online, è caratterizzato dalla combinazione unica di innovazione tecnologica e tocco umano, grazie a un modello di businessche fa dell’ampissima scelta e di uno Shopper dedicato alla spesa del cliente i propri principali punti di forza. Con Everli, l’utente ha la possibilità di scegliere tra tantissimi prodotti e offerte, senza rinunciare al proprio supermercato preferito e all’attenzione per la qualità: come? Grazie agli Shopper, veri e propri consulenti della spesa che si occupano della spesa del cliente in tutte le sue fasi, dalla ricezione dell’ordine alla consegna alla porta di casa.
#GrazieShopper
Proprio
a loro, agli Shopper che ogni giorno consegnano la spesa a casa di
migliaia di persone, è dedicata la giornata di oggi, il primoShopper
Day ufficiale di
Everli.
Una giornata per celebrare una
volta di più la vera differenziante del servizio offerto da Everli:
una persona di fiducia a cui affidare la propria spesa e la scelta
dei singoli prodotti acquistati. Come? Grazie a video e contenuti
digitali dedicati alla Community degli Shopper, alla raccolta dei
ringraziamenti e dei pensieri dei clienti e a una
pagina dedicata con dati,
informazioni e una selezione di storie personali.
Gli
Shopper di Everli
Gli shopper di Everli
attualmente attivi nelle 60 province italiane in cui il servizio è
presente – sono oltre 2.000,
hanno un’età compresa principalmente tra i 35 e i 60 anni e sono
in alta percentuale donne (40%).
Lo Shopper di Everli è un vero
e proprio consulente della spesa per coloro che si affidano al
servizio: prende in carico l’ordine, si reca al supermercato
prescelto per effettuare la spesa e interagisce con il cliente per
proporre le sostituzioni di eventuali prodotti mancanti nel punto
vendita. Nel corso dell’ultimo, delicatissimo anno che abbiamo
vissuto, gli Shopper hanno saputo gestire con cura e impegno l’enorme
mole di richieste del periodo, a partire dalla fase più acuta
dell’emergenza, consentendo alle persone – soprattutto quelle in
difficoltà e più vulnerabili – di ricevere la spesa a casa senza
spostarsi dalle proprie abitazioni.
Cosa
significa essere uno Shopper e come candidarsi.
Con
la libertà di definire orari, area e modalità di lavoro senza
alcuna restrizione, lo Shopper è un lavoratore autonomo che
collabora con Everli con un rapporto di lavoro flessibile, perfetto
per integrare questa attività ad altre occupazioni lavorative o per
conciliarla con le proprie esigenze personali. Everli si impegna
costantemente per offrire agli Shopper un’occasione professionale
competitiva e gratificante, investendo in team, risorse e processi
dedicati che garantiscano loro la miglior esperienza possibile. Il
recruiting è costantemente attivo e per candidarsi è possibile
inviare la propria candidatura compilando il form sulla pagina
dedicata della piattaforma. Il
processo di selezione viene temporaneamente gestito interamente da
remoto, attraverso video di formazione e conseguenti test online; a
seguito delle selezioni, gli Shopper vengono inseriti nella Community
e ricevono a domicilio il proprio kit e rimangono in costante
comunicazione con il team di Everli attraverso un’app dedicata e a
tool di messaggistica.